1. Introducción
Help Today Group, Ltd se compromete a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y salvaguardamos tu información cuando visitas nuestro sitio web y utilizas nuestros servicios.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos información que proporcionas directamente, incluyendo:
- Nombre, apellido y correo electrónico
- Número de teléfono
- Información de identificación (DNI)
- Información financiera (IBAN, datos de tarjeta)
- Documentos legales y nóminas
- Información de navegación y uso del sitio
3. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Procesar solicitudes de préstamo
- Verificar tu identidad y elegibilidad
- Comunicarnos contigo sobre tu solicitud
- Administrar tu cuenta
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
- Prevenir fraude y actividades ilícitas
- Mejorar nuestros servicios
4. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye encriptación de datos sensibles, almacenamiento seguro en la nube y acceso restringido a empleados autorizados.
5. Almacenamiento de Documentos
Los documentos que cargas (DNI, nómina, documentos legales) se almacenan de forma segura en servidores en la nube con acceso restringido. Solo el personal autorizado de Help Today Group, Ltd puede acceder a estos documentos para procesar tu solicitud de préstamo.
6. Compartir Información
No compartimos tu información personal con terceros sin tu consentimiento, excepto cuando sea requerido por ley o para cumplir con obligaciones regulatorias. Podemos compartir información con:
- Autoridades legales cuando sea requerido por ley
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar
- Instituciones financieras para procesar pagos
7. Retención de Datos
Retenemos tu información personal durante el tiempo necesario para proporcionar nuestros servicios y cumplir con obligaciones legales. Después de que se complete tu préstamo, retenemos la información durante el período requerido por la ley.
8. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tu información personal
- Corregir información inexacta
- Solicitar la eliminación de tu información
- Optar por no recibir comunicaciones de marketing
- Solicitar una copia de tus datos en formato portátil
9. Cookies y Tecnologías de Rastreo
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia. Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador. La desactivación de cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.
10. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación. Te recomendamos que revises esta política periódicamente.
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctanos en:
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Email: [email protected]
Sitio web: www.helptoday.com
Última actualización: 15/4/2026